10月19日至21日，受国家标准化管理委员会委托，河北省市场监管局组织有关专家，通过听取汇报、现场考察、审阅资料、专家质询等方式，分别对“唐山市丰南区鑫丰热力有限公司供热服务标准化试点”（以下简称“供热服务试点”）、“河北唐山曹妃甸气象服务标准化试点”（以下简称“气象服务试点”）、“河北唐山曹妃甸政务服务标准化试点”（以下简称“政务服务试点”）建设情况进行评估，最终3个试点全部通过专家组考核评估。其中“供热服务试点”是全国首个供热领域国家级标准化试点，“气象服务试点”是河北省首个气象领域国家级标准化试点。
据悉，3个试点均是2021年获批建设。试点建设期间，均成立了标准化工作领导机构和工作机构，制定了试点建设实施方案，明确职责和任务，形成了领导带头、部门负责、分工协作、上下协调、全员参与的工作格局。
“供热服务试点”作为国家级服务业标准化试点，由唐山市丰南区鑫丰热力有限公司承担。建设期间，主导制定了《智慧供热服务规范》市级地方标准，以及《企业标准化管理办法》《楼内抢修技术规程》等企业标准；构建了覆盖各项业务流程的供热服务标准体系，涵盖国家标准49项、行业标准10项、地方标准5项、企业标准147项，共计211项，收集相关法律法规和指导性文件标准86项。通过“标准化+供热服务”的全面实施，使服务品质得到有效提高，供热设施抢修响应率、报修处理响应率、报修处理及时率达到3个100%，用户室温合格率达99%，客户满意度提升至95.45%。相比2021年试点建设前，用热、用电、用水单耗都有所下降，主营业务收入有较大提高。
“气象服务试点”作为国家第七批社会管理和公共服务综合标准化试点，由唐山市曹妃甸区气象局承担。通过两年建设，构建了包含208项标准的气象服务标准体系，其中贯彻实施国家标准85项、行业标准48项、地方标准11项、企业标准64项，覆盖整个气象管理和服务工作。通过标准实施，为气象灾害防御部署提供有效决策辅助。围绕差异化需求提供个性服务产品，包括升级“曹港气象”专业服务版块、开发为农服务“稻管家”服务模块、与企业共建“能环+气象”服务模式等，持续为乡村振兴、海洋安全、生态修复和治理等提供精准预报服务。综合地面气象观测业务质量明显提升，基准站数据可用率达99.99%。
“政务服务试点”作为国家第七批社会管理和公共服务综合标准化试点，由唐山市曹妃甸区行政审批局承担。建设期间，试点树立“互联网+政务服务+标准化”的总体思路，突出“无差别受理”“服务质量控制”“廉政风险防控”等创新特色，建立了通用基础、服务提供、管理标准、岗位工作四位一体、共计1025项标准的政务服务标准体系，其中包含国家标准、行业标准、地方标准60项，企业标准965项，做到了“人有工作标准、岗有职能标准、事有质量标准、物有管理标准”，政务服务群众满意率达到98%。实行“无差别综合受理”政务服务模式，让办事群众“只跑一个窗口，只取一次号，只交一次材料，办成所有事”，全局177个主项无差别综合受理比例为100%。将所有行政许可事项按照标准制定服务指南，在河北政务服务网全面配置要件和流程，实现了线上线下的一致性。企业开办推行“全程网办”，实现了“一次不用跑”“不见面审批”，企业设立平均用时压缩至35分钟，简易注销、一般注销均不超1个工作日；推行许可和法人登记“组合办”，申请材料分别由23项缩减至17项，办结时限由6个工作日压缩至3个工作日。
截至目前，全市获批国家级标准化试点示范33个，其中建成30个，在建3个，数量位居全省第一。
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