受理时间：2021年1月9日
消费者反映，在公交公司丁家屯加油站使用会员卡加油时，商家却按非会员原价收费，商家拒绝退换差价，与商家协商未果，消费者不认可认,要求给消费者明确答复。
答复时间：2021年1月13日
答复：接到消费者反映后，12315热线第一时间交办路北区市场监督管理局调查处理。经执法人员调解，双方达成一致，商家同意退款，消费者表示满意。
答复单位：路北区市场监督管理局果园分局
冀公网安备：13020302000629号