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群众投诉:冰箱退货问题

发布时间: 2022-08-19 15:51:07

受理时间:2022年7月31日

消费者反映2022年7月22日在某商场购买冰箱,商家以各种理由不送货,投诉者对此不认可。要求:退货或者尽快送货。

答复时间:2022年8月5日

答复:接到消费者反映后,12315热线第一时间交办路北区市场监督管理局调查处理。经过我局执法人员调解,已给消费者退货,投诉人表示满意。

答复单位:路北区市场监督管理局大里分局