受理时间:2022年9月5日
消费者反映在青柠摄影拍摄照片,商家漏发套系内应有的照片,与商家协商无果。要求:给予合理解释并补发。
答复时间:2022年9月13日
答复:接到消费者反映后,12315热线第一时间交办路北区市场监督管理局调查处理。经工作人员调解,商家已给投诉人补照片,投诉人满意。
答复单位:路北区市场监督管理局大里分局