受理时间：2022年11月10日
消费者反映11月5日在盛宇家纺购买沙发垫，因尺寸不合适想要退费，商家称出门就不可以退，投诉者不认可。要求：退货。
答复时间：2022年11月15日
答复：接到消费者反映后，12315热线第一时间交办海港经济开发区分局调查处理。经过我局执法人员调解，已经向投诉人退340元，双方达成一致，投诉人满意处理结果。
答复单位：海港经济开发区市场监督管理分局
冀公网安备：13020302000629号