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群众投诉:电影票退票问题

发布时间: 2023-02-27 10:25:31

受理时间:2023年2月4日

消费者反映在美团订购电影票,订购重复要求退款,与商家协商未果。要求:退款。

答复时间:2023年2月8日

答复:接到消费者反映后,12315热线第一时间交办路北区市场监督管理局调查处理。经执法人员调解,商家已给消费者退款,消费者表示满意。

答复单位:路北区市场监督管理局大里分局