受理时间：2023年6月5日
消费者反映2023年6月1日在某鞋店干洗鞋子，商家将鞋子损坏，与商家协商未果，要求：赔偿。
答复时间：2023年6月12日
答复：接到消费者反映后，12315热线第一时间交办到开平区市场监督管理局调查处理。经工作人员调解，商家为消费者赔付400元，双方达成一致，消费者表示满意。
答复单位：开平区市场监督管理局开平分局
冀公网安备：13020302000629号