新闻动态

群众投诉:商家送错锅

发布时间: 2024-03-29 16:42:33


受理时间:20243月1

消费者反映在某平台订购电饼铛,商家错送成鸳鸯锅,与商家协商未果,要求:退款。

答复时间:2024年3月5日

答复:接到消费者反映后,12315热线第一时间交办路北区市场监督管理局调查处理。执法人员调解,商家已退款,消费者表示满意

答复单位:唐山市路北区祥云道分局。