受理时间:2024年9月12日
消费者反映:2024年9月9日在某汽配店订制汽车坐垫,9月12日坐垫严重掉色,怀疑是三无产品,消费者与商家协商未果,要求:退款。
答复时间:2024年9月13日
答复:接到消费者反映后,12315热线第一时间交办到路南区市场监督管理局调查处理。经工作人员调解,双方已和解。
答复单位:路南区市场监督管理局文化分局